시행일: 2026년 7월 11일 · 개인정보 보호책임자: 이창민 (help@ggulbamalba.com)

제이더블유랩스(이하 「회사」)는 「꿀밤알바」(https://www.ggulbamalba.com) 서비스를 운영하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 개인정보를 왜 수집·이용·보관·파기하는지 설명합니다.

1. 개인정보 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 수집 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도 동의를 받습니다.

• 회원 가입·본인(성인) 확인: 만 19세 이상 여부 확인, 중복 가입 방지, 계정 식별
• 서비스 제공: 구인구직·커뮤니티·메시지·알림·찜하기 등 핵심 기능 운영
• 구인자 서비스: 사업자 검수, 구인공고 검수·노출, 광고 집행, 주문·정산 관리
• 결제 처리: 계좌이체 입금 확인, 주문 상태 관리, 환불 처리, 세금계산서·현금영수증 관련 대응
• 고객 지원: 1:1 문의, 신고·제재, 분쟁 대응, 공지 전달
• 서비스 안전: 부정 이용 방지, 약관 위반 조사, 로그 분석, 보안 강화
• 서비스 개선: 통계·분석(개인을 식별하지 않는 형태 우선), 기능 고도화
• 마케팅(선택): 이벤트·혜택 안내 — 회원이 별도 동의한 경우에 한함

2. 수집하는 개인정보 항목

회원가입·로그인 (필수)

• 아이디(영문 아이디), 비밀번호(암호화 저장)
• 본인인증 정보: 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, CI/DI 등 인증기관 제공값, 인증 일시·인증 수단

서비스 이용 (필수)

• 닉네임·게시 활동에 표시되는 식별 정보
• 게시글·댓글·이미지, 찜·좋아요·알림 이력
• 접속 로그(IP, 브라우저 정보, 접속 일시), 쿠키·세션 식별자

구인자·기업회원 (필수)

• 상호, 사업자등록번호, 대표자명, 사업장 주소, 사업자등록증 이미지
• 세금계산서/현금영수증 발행 구분
• 구인공고 정보(업소명·직무·급여·근무지·담당자 닉네임·대표 이미지 등)

유료 결제 (필수)

• 주문번호, 상품·기간·금액, 입금자명·입금 일시·입금 확인 내역, 결제 상태, 쿠폰 사용 내역

고객문의·신고 (필수)

• 문의 유형, 제목·내용, 신고 대상·사유, 처리 결과

선택 수집

• 마케팅 수신 동의: 광고성 정보 수신 여부, 동의·철회 일시

자동 수집

서비스 이용 과정에서 기기 정보, OS·브라우저 종류, 오류 로그, 이용 기록이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

3. 민감정보 및 고유식별정보

회사는 본인(성인) 인증을 위해 인증 대행사를 통해 고유식별정보(DI 등) 및 인증에 필요한 정보를 수집할 수 있습니다. 해당 정보는 중복 가입 방지·본인 확인 목적으로만 이용하며, 관련 법령 및 인증기관 정책에 따라 안전하게 관리합니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 정보는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.

• 계약·청약철회·대금결제·재화 공급 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 접속 로그 등 통신사실 확인 자료: 3개월 (통신비밀보호법)
• 본인인증·약관 동의 이력: 분쟁 대응 및 감사 목적 달성 시까지, 관련 법령이 정한 기간

회원 탈퇴 시, 관계 법령상 보관 의무가 없는 정보는 지체 없이 삭제하거나 식별 불가능한 형태로 처리합니다. 다만 부정 이용 방지·분쟁 대응을 위해 필요한 최소 정보는 일정 기간 분리 보관될 수 있습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우 예외적으로 제공할 수 있습니다.

• 회원이 사전에 동의한 경우
• 법령에 근거하거나, 수사기관·감독기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우
• 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보 처리위탁을 하는 경우(아래 6항)

6. 개인정보 처리위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 업무를 위탁할 수 있습니다.

클라우드 DB·인증·스토리지

• 수탁 업무: 회원 데이터 저장, 파일 저장, 인증 연동
• 수탁자(예시): Supabase 등
• 보유 기간: 위탁 계약 종료 시 또는 목적 달성 시까지

본인(성인) 인증

• 수탁 업무: 본인·성인 확인
• 수탁자: 나이스평가정보(나이스아이디)
• 보유 기간: 인증 목적 달성 시까지

입금 자동확인

• 수탁 업무: 계좌이체 입금 확인
• 수탁자: 입금확인 API 제공사
• 보유 기간: 입금 확인·정산 목적 달성 시까지

웹 호스팅·CDN

• 수탁 업무: 서비스 호스팅·전송
• 수탁자(예시): Vercel 등
• 보유 기간: 위탁 계약 종료 시까지

회사는 위탁계약을 통해 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고, 수탁자를 관리·감독합니다.

7. 개인정보의 국외 이전

회사가 이용하는 일부 클라우드·호스팅 서비스는 국외 서버에 데이터를 저장할 수 있습니다. 이 경우 관련 법령이 요구하는 보호조치·계약을 통해 안전하게 관리합니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 목적 달성 후 별도 DB로 옮기거나 보관 기간 경과 후 파기 대상으로 분류합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제하고, 출력물은 분쇄·소각합니다. 비밀번호는 일방향 암호화되어 저장됩니다.

9. 이용자 및 법정대리인의 권리

회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다. 다만 법령상 보관이 필요한 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.

• 요청 방법: 1:1 문의, help@ggulbamalba.com
• 마케팅 수신 거부: 서비스 내 설정 또는 문의를 통해 철회

본 서비스는 성인 전용이므로, 원칙적으로 만 19세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

• 비밀번호 등 중요 정보의 암호화 저장
• 접근 권한 최소화 및 관리자 계정 통제
• 전송 구간 암호화(HTTPS)
• 개인정보 접근·처리에 대한 로그 관리
• 클라우드·인증·결제 연동 구간의 보안 설정

11. 쿠키의 사용

회사는 로그인 유지·보안·서비스 품질 개선을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

12. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 아래로 연락해 주세요.

• 개인정보 보호책임자: 이창민
• 상호: 제이더블유랩스
• 주소: 서울시 강남구 테헤란로70길 12, 4층 402-J293호
• 이메일: help@ggulbamalba.com
• 전화: 1588-0000

기타 침해 신고·상담은 개인정보보호위원회(국번 없이 182), 개인정보 침해신고센터(privacy.kisa.or.kr) 등을 이용하실 수 있습니다.

13. 방침의 변경

본 방침이 변경되는 경우 변경 내용과 시행일을 서비스 공지 또는 본 페이지에 게시합니다.